Hướng Dẫn Mua Hàng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG SPN

1. Gọi điện đặt hàng trực tiếp (8h30-17h30 Thứ 2-Thứ 6, 9h-16h Thứ 7)

Bước 1: Quý khách gọi Hotline 0786 55 33 88 để xác nhận hàng cần mua với nhân viên tư vấn.

Bước 2: Nhân viên tư vấn sau khi xác nhận số lượng hàng hóa, phương thức vận chuyển và chi phí tổng đơn hàng sẽ tiến hành đóng hàng và gửi hàng cho quý khách và bố trí thợ lắp đặt (khi có nhu cầu)

Lưu ý: Hàng có giá trị > 1.000.000đ nhân viên sẽ hướng dẫn quý khách xác nhận đơn hàng qua email và đặt cọc xác nhận, để tránh các trường hợp đặt hàng mạo danh, đặt hàng xong hủy hàng với lý do hết tiền, chán không mua nữa,.. gây ra thiệt hại các chi phí đóng gói vận chuyển kho bãi.

 

2. Đặt hàng trên website

Khi không gọi được nhân viên tư vấn do ngoài giờ làm việc hoặc ngày nghỉ, quý khách có thể để lại lời nhắn qua zalo, fanpage hoặc chủ động điền thông tin đặt hàng trên website và chúng tôi sẽ gọi lại ngay cho quý khách khi nhận được đơn đặt hàng

• Bước 1: Quý khách chọn sản phẩm cần mua
• Bước 2: Sau khi xem thông tin xong, quý khách chọn "Mua Ngay"
• Bước 3: Quý khách chọn tiến hành thanh toán

* Trường hợp quý khách muốn mua nhiều hàng cùng lúc thì quý khách có thể tắt tạm giỏ hàng rồi lại chọn hàng tiếp, trên giỏ hàng sẽ hiện số lượng sản phẩm quý khách đã chọn

* Trường hợp quý khách muốn mua số lượng lớn hoặc tư vấn các dịch vụ, vui lòng liên hệ trực tiếp qua hotline 0786 55 33 88

Bước 4: Quý khách ấn vào biểu tượng giỏ hàng góc trên cùng bên phải và chọn Thanh Toán

Bước 5: Quý khách điền đầy đủ thông tin, chọn phương thức thanh toán và ấn nút ĐẶT HÀNG

* Nếu quý khách có mã khuyến mãi, vui lòng điền chính xác để được hưởng ưu đãi tặng quà hoặc giảm giá trong tháng

Bước 6: Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng của SPN sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng, phí vận chuyển, thời gian giao hàng và đóng hàng chuyển cho quý khách ngay sau khi xác nhận

 

3. Phương thức thanh toán:

Chúng tôi có 02 phương thức:

• Phương thức thanh toán COD (nhận hàng rồi mới trả tiền). Áp dụng cho đơn hàng < 1000.000 đ và khách hàng đã xác minh đầy đủ thông tin zalo, facebook, tránh các trường hợp bom hàng, đặt hàng giả mạo, đặt hàng cho vui, đặt xong không lấy hàng với các lý do hết tiền, không muốn mua nữa...gây thiệt hại chi phí vận chuyển, đóng gói, kho bãi của chúng tôi.

 

• Phương thức chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng. Áp dụng cho các đơn hàng trị giá > 1.000.000đ , chúng tôi sẽ thông báo đơn hàng qua zalo hoặc email hoặc website để quý khách tiến hành đặt cọc theo thỏa thuận (mức quy định về % cọc và thanh toán đối với các loại hàng hóa khác nhau có thể sẽ có các mức khác nhau, nhân viên SPN sẽ hướng dẫn quý khách chi tiết)

Số Tài Khoản Nhận Thanh Toán:

1. Quý khách mua lẻ:

Liên hệ hotline/zalo SPN 0786553388 để chúng tôi gửi thông tin QR chuyển khoản chính xác và gửi ảnh xác nhận sau khi quý khách thanh toán

SPN chỉ dùng duy nhất hotline 0786553388 để xác nhận khi đặt cọc hoặc thanh toán tiền hàng, SPN sẽ không chịu trách nhiệm nếu quý khách đặt cọc cho người lạ, hay thanh toán mà chưa gửi ảnh xác nhận với hotline/zalo 0786553388 của chúng tôi

 

2. Đối với đại lý mua số lượng lớn:

Tài khoản thương mại, xuất nhập khẩu

(Chỉ áp dụng trong hợp quý khách là cửa hàng, doanh nghiệp muốn mua bán xuất nhập khẩu thương mại quốc tế khối lượng hàng hóa lớn sau khi ký hợp đồng)

+ Ngân Hàng: Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam- Chi nhánh: Cầu Giấy

+ Số tài khoản: 03301010339993

+ Chủ Tài Khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG SPN

 

Hotline/Zalo xác nhận: 0786 55 33 88

Quý khách lưu ý gọi đúng số Hotline trước khi chuyển khoản để đảm bảo an toàn thanh toán và xác nhận tiền thanh toán đã được chuyển khoản thành công
 

CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ TIN TƯỞNG LỰA CHỌN SPN!